Klacht: terug betaling binnen 14 dagen bedenktijd

bonkie1955 op 08 november 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemorgen heb mijn hometrainer retour naar belgie gestuurd en 45 euro porto kostenbij N.L post betaald en heb nog steeds de aanschafprijs van 109 euro niet ontvangen.heb de hometrainer op 1november j.l.bij N.L>post aangeboden.

Gewenste Oplossing:

heb inmiddels 3 E-mails naar ITEK gestuurd heb tot nu toe geen reactie ontvangen ben pas tevreden als ik 109euro opNL77abna0523700040 heb ontvangen .gr.george.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van

9 jaren geleden - Beste George, wij hebben uw toestel inderdaad goed ontvangen. Uw factuur werd gecrediteerd en doorgestuurd naar onze boekhouding. Zij zullen u het gefactureerde bedrag zo spoedig mogelijk overmaken. Hopend u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten Michael iTEK Klantendienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM