Mijn Klacht:
enkele jaren geleden heb ik een tent lounge van het merk tosca aangekocht bij itek hasselt,na enkele jaren was het zeil versleten van een storm en ben op zoek gegaan naar een ander zeil voor op mijn tent lounge in oktober heb ik een nieuw dakzeil gevonden in dormaal bij I-tek nu ivorige week zondag mooi weer dakzeil op ge monteerd en kwam tot de conclusie dat er een gat in het dakzeil zit terug gegaan naar dormaal ze zouden het nodige doen en mij contacteren donderdag heb ik zelf contact opgenomen werd ik doorverbonden naar sven en moest dat komen regelen met nicky de manager van dormaal zondag ben ik daar geweest de manager doet niet de moeite voor naar ons te komen voor het probleem op te lossen
Gewenste Oplossing:
dat er een nieuw dakzeil voor mijn lounge tent word geruild met het kapot aangekochte dakzeil of een goede olossing dat ik mijn tent wel nog kan gebruiken

