Klacht: Tafel

Mieke sloep op 10 juni 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 10 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een Gardini tuinset gekocht, maar door het lange slechte weer kon het nog niet uitgepakt worden, vandaag his het uitgepakt. Maar tot mijn verbazing is de rand van de tafel ernstig beschadigd er zijn veel stukken los en gebroken. Nu weet ik wel dat je 14 dagen hebt voor klachten en retour, maar de reden dat het niet eerder gezien is zie reden boven. Dus mijn vraag is wat kan de oplossing zijn van uw bedrijf? Ik hoop dat ik toch van een hele tafel ga genieten. In afwachting van uw antwoord , verblijf ik
met vriendelijke groet.
M.Abbenhuis
Schinkelstraat 31
2131 D J Hoofddorp
P.S Het nummer van het set is, 610-00170
York Wicker Grijs

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe tafel, en dat de bezorgdienst de oude meeneemt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke sloep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM