Mijn Klacht:

Fiets aangekocht bij Itek Hasselt (België) en na amper 6 maanden breken de spaken van het achterwiel één voor één af. Fiets binnengebracht voor herstelling. Na 2 dagen telefoon of de fiets wel moet gerepareerd worden, want de herstelkosten kunnen oplopen tot 120 euro!!! Blijkbaar valt dit niet onder garantie.
Een nieuw achterwiel kan niet voorzien worden om wille van de versnellingen.
Ik veronderstel dat het zich hier toch om een productiefout handelt, tenzij het de bedoeling is dat Itek fietsen een levensduur van slechts 6 maanden hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht op zijn minst gratis herstelling van mijn fiets! Liefst zie ik het achterwiel volledig vervangen.