Mijn Klacht:
sept 2014 een nieuwe fiets gekocht bij itek.
merk extrack darwin.
ben 2 keer terug geweest met kapotte spaken.
na de eerste keer hebben ze er nieuwe spaken ingezet zwaardere.
Toen ik de 2de keer terug kwam kreeg ik te horen dat ik te lang had doorgefiets met 1 kapotte spaak en dat er toen nog meer spaken zijn geknapt.
Moest ook nog 40euro betalen voor de reparatie??????????????
Laat me niet lachen uit coulanse werd er gezegt normaal 80 euro.
Ben niet meer terug geweest want alles lag aan mezelf geen hand in eigen boezem .
Het is gewoon n slechte fiets hij roest van alle kanten net n jaar oud.
Heb ondertussen oon al n nieuwe achterband binnen en buiten werop gezet en vandaag alweer n platte band.
Voor mij geen itek meer.
Gewenste Oplossing:
Dat andere mensen dit lezen en er hun voordeel mee doen.
Ik hoef er niet beter van te worden wand na de laatste keer dat ik er ben geweest voor de reparatie heb ik al de papieren van aankoop en reparatie thuis gelijk weggegooid.
Wil helemaal niks meer met dit slechte bedrijf te maken hebben.
(10)
