Mijn Klacht:
We hebben eind maart onze e-bike x-track nasr Venray gebracht voor reparatie. Na een week gebeld, was er nog niets aangedaan, de fiets stond niet in het systeem. Zouden ze gelijk aanpassen. De tweede week weer 2 keer gebeld, was er nog niets gebeurd. De derde week kwamen ze met het smoesje, dat er een onderdeel besteld moest worden. De vierde week kwam weer een smoes, het was druk. De vijfde week weer smoesjes. En deze week zouden ze, als er een monteur vrij kwam direct aan beginnen. Maar tot heden nog niets gehoord. We zijn het beu. Als er volgende week weer niks is gedaan, gaan we verdere stappen ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Als de fiets snel en goed gemaakt is.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
