Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar maart onze jacuzzi gekocht. Miami lazy z spa. Echter na 3 maanden was de pomp al stuk. Deze netjes naar item in Heerlen gebracht . En deze werd opgestuurd en zouden binnen 2 weken iets te horen krijgen. We zijn nu 7 weken verder. Bellen heeft geen zin. Kost al je minuten.. mailen via de website heeft geen zin. Toen ik iets wou kopen mailden ze vaak terug. Nu ik een klacht heb krijg ik geen reactie. Mailen via Messenger op Facebook heeft geen zin. Na 7 weken mailen krijg ik gewoon nergens antwoord op. Ze negeren je compleet. Zodra ik de pomp terug heb. Wil ik er niks meer mee te maken hebben.. zelfs de reacties op Facebook worden door hun verwijderd. Dat incl reclame maken dat kunnen ze wel. Maar iets oplossen.. Maar al bij al. Mond op mond reclame. De beste reclame die er is.. Niemand hier bij ons gaat ooit nog naar itek. Succes ermee
Gewenste Oplossing:
Nooit meer. Zodra ik de pomp terug heb. Koop ik alles ergens anders. Concurrentie genoeg..
(10)
