Mijn Klacht:
Heb in juni 2016 een e bike gekocht bij itek rotem, maar vanaf de eerste dag werkte de trap ondersteuning niet goed, ben in totaal 6 keer terug geweest, en ook gevraagd voor mijn geld terrug, maar daar wilde ze niet aan, iedere keer dat ik terug ging hadden ze de software vernieuwd, maar dat was niet het probleem, ben naar bikeshop kinrooi gegaan, en daar is mijn fiets gerepareerd, wat me 320 euro kostte, terwijl ik 1 jaar garantie had bij itek, dus nooit meer een ebike bij itek, ik zit met de extra kostten, welke door itek vergoed had moeten worden, want verstand van e bike hebben ze niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de 320 euro welke het mij gekost heeft, terug gestort wordt op mijn bankrekening door itek rotem
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
