Klacht: Omafiets

Koc necati op 06 juni 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 27mei denk ik..een omafiets gekocht.ik kon die pas na 3dagen gaan halen.30mei ben ik de fiets gaan halen.ze zouden het mandje vastmaken..dat was niet gebeurd.bij het terugfietsen halverwege is de ketting afgegaan.en de achterwiel raakt de wielbescherming.31mei heb ik de fiets teruggebracht.ze zouden die maken.vandaag ben ik gegaan.maar de fiets was nog niet gemaakt.het was druk zogezegd.wat is dat voor service??? Wie zegt dat ik later geen problemen ga krijgen.259euro is toch niet goedkoop.

Gewenste Oplossing:

Als mijn fiets GOED hersteld word..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koc necati
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM