Mijn Klacht:
Op 07-02-2015 X-tract Bb X14 gekocht. Na nog geen 400 KM geen aandrijving meer op het voorwiel. Fiets gebracht naar Itek Heerlen en krijg doodleuk te horen dat de motor defect is en dit € 310,00 gaat kosten om te maken. Na aangeven dat dit toch erg weinig kilometers zijn wordt er verteld dat het buiten de garantie valt en de kosten blijven. Gaarne had ik toch een andere oplossing gezien, daar ik dacht dat ik toch een degelijk product gekocht had.
Gewenste Oplossing:
Als de motor, kostenloos zou worden vervangen.
Ik begrijp dat een accu defect kan gaan na een periode van 3 jaar, maar een motor, getuigd niet echt van een deugdelijk product.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
