Mijn Klacht:
Berrazi Nordine
-mailadres van klant: [email protected]
Ordernummer: NGKMUNPEG
Hallo,
ik heb bij itek in Juli een pakket besteld
die 2 maal werd aangeboden door DHL en ik was toen hellaas niet thuis en erna opreis geweest.
Toen ik rond eind augustus via email kontakt opnam voor mijn pakket vroegen ze me om terug verzendigskosten te betalen en dit heb ik ook gedaan.
Erna hebben ze me nog steeds mijn pakket niet opgestuurd en reageren niet meer op mijn mails.
Ik wil nu mijn pakket of mijn geld
Gewenste Oplossing:
Ik wl nu mijn pakket of mijn geld terug aub?

