Mijn Klacht:
Op 30082017 massagestoel aangekocht. Deze was het showmodel want was op dat moment de laatste.De massageknoppen gingen toen niet naar boven he week nadien hiervoor gebeld. Antwoord gaat niet naar boven.Deze stoel heeft mij 1400 euro gekost en dan hoopte toch dat dit goed funtioneert. Het merk is BM -3100. Heb jn totaal al 6x gebeld en gevraagd of er eventueel een technieker kan komen kijken en best bereid om transportkosten te betalen maar telkens wordt ik aan het lijntje gehouden. Heb 2 jaar garantie maar dan vraag ik mij toch af waarom ik garantie krijg als er geen oplossing wordt aangeboden.Deze kan ik ook niet terug sturen want weegt 120 kilo.
Gewenste Oplossing:
Ik ga tevreden zijn als er iemand komt kijken waarom de massageknoppen niet naar boven gaan. En dat de stoel goed functioneert
