Mijn Klacht:
Op zondag 5mei 2018 bestellen we een loungeset(3zit) een loungeset stoel,loungeset hocker kobo grijs.De verkoper beweerde dat deze in stock waren .Deze zouden geleverd worden op dinsdag 7 mei 2018. ( staat ook genoteerd op kas etiket)Nadat er dinsdag om 4 u nog geen levering was heb ik contact via telefoon gehad .Geduld je gaat de levering vandaag nog krijgen. I k heb ze niet gekregen op dinsdag,en daarom heb ik woensdag 8 mei terug gebeld.Nu blijkt dat mijn bestelling niet in stock was .Ze gaan ze terug bestellen, wij moeten wachten tot donderdag 17 mei tot ze in Sint-Truiden is,en dan kunnen ze nog niet beloven dat deze op vrijdag geleverd kan worden
Gewenste Oplossing:
wanneer een verkoper zegt dat er nog 3 loungesets in stock zijn , en je dan moet vernemen dat ze deze nog moeten bestellen dan ben je een bedrieger.Wat me het ergst stoort is dat ze zelf geen contact met de klant nemen, maar dat ik 2 keer moet bellen om de leugens te aanhoren.
