Mijn Klacht:
Ik heb 21 mei 2 x gaas besteld , maar omdat dit telaat geleverd werd heb ik het geannuleerd. Het geld heb ik op 2 verschillende rekeningen overgemaakt zag ik later.
Het ene bedrag heb ik redelijk snel teruggekregen, mar het andere bedrag komt niet terug. Er wordt ook heel traag gereageerd op de mail.
Ik heb mijn eigen bank gebeld om te vragen of het rekeningnr. van Itek klopt en dat blijkt een Belgisch rekeningnr te zijn. Een medewerker van Itek heeft mij gemaild dat het geld niet terug te vinden is.
Ik ben er nu wel klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld 49,90 teruggestort wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
