Klacht: Komen hun garantieverplichtingen niet na.

Firelight op 20 januari 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 20 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ouders hebben voor hun kleinkinderen 14 (zoon) en 11 (dochter) een tafel voetbalspel gekocht. Na een paar maal spelen waren de stangen krom. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de verkoper. De bedrijfsleider haalder er nog iemand bij van de service. Hierop werd de lucht steeds dikker. Men heeft ons daar als leugenaar heen gezet. En dat de kinderen op de stangen waren gaan hangen. Hierop heb ik hun aangeboden een spel te spelen maar zei weigerden dit. Ze gaven aan dat ze noch nooit klachten hadden over deze tafel terwijl in de winkel ook zo een tafel stond met kromme stangen.

Zei verkopen gewoon ondeugdelijk materiaal en willen hun garantieverplichtingen niet na komen.

Dit is bedrog.

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn verhaal gedaan en hoop dat andere mensen eerst nadenken voordat zei bij dit bedrijf iets kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM