Klacht: kapotte i-bikemotor na 2200 km

mevr. Droomers op 30 mei 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 30 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

X-tract i-bike gekocht 21-05-2016. motor reeds kapot na 2200 km.
Uw medewerker in Roermond (Lei) gaf mij te kennen dat ik geen enkel recht had aangezien de garantie verlopen is en dat het bedrijf waar het betreffende product vandaan komt failliet is. Het lijkt mij echter dat dit niet is wat je redelijkerwijs van een motor mag verwachten.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij redelijk dat de motor tegen bijvoorbeeld inkoopsprijs vervangen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. Droomers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM