Mijn Klacht:
op 2 mei had ik via de webshop een fiets besteld, maar de volgende ochtend gelijk geannuleerd per telefoon en ook bevestigd per email. Ze zouden het geld gelijk terugstorten. Inmiddels heb ik de winkel in Roermond gebeld, de klantenservice van de webshop gebeld en meerdere mails gestuurd. Elke keer beloven ze het terug te storten, maar ze hebben het nog niet gedaan ondanks al hun beloften. Ik vind het een flutwinkel, ik bestel er nooit meer,. Het is een bedrag van 284 euro, voor een alleenstaande moeder is dat veel geld.
Gewenste Oplossing:
als het geld vandaag eindelijk op mijn rekening staat
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
