Gonnie pijl op 14 september 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van ITEK heeft problemen met instabiele stoelen die na gebruik achterover gaan hangen. Ondanks dat de stoelen nog binnen de garantie vallen, voelt de klant zich niet serieus genomen door de winkel en is zeer ontevreden over de afhandeling van de klacht. De klant heeft aangegeven nooit meer naar ITEK terug te willen gaan.
EEN STOEL IS AL TERUG GEWEEST DIE IS OOK AL WEER DOOR DE AAN HET GAAN IK DURF ER NIET MEER OP TE ZITTEN NOU HOE IK BEN BEHANDELD BIJ ITEK IS NIET MOOI IK BEN ZO BOOS IK WIL DAAR NOOIT MEER HEEN DUS ZE WAAREN NOG BINNEN DE GARANTIE MAAR IK WORD NIET NORMAAL GENOMEN IK WIL ANDRE STOELEN ZE ZIJN NOG NIET KLAAR MET MIJHET IS ROTZOOI DIE 4 STOELEN DUS NOOIT MEER NAAR ITEK IK BEN ZO BOOS
ALS IK NIEUWE STOELEN KRIJG EN EEN ANDER TYPE
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ITEK in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
