Mijn Klacht:
Geachte mevrouwmijnheer. Op 7 december j.l. een hometrainer besteld en betaald. Telefonisch kon ik geen contact krijgen met ITEK, alleen via de mail. De enige reactie tot nu toe is dat men het vervelend vindt voor ons en dat de hometrainer bij de vervoerder staat. Maat tot op heden niets ontvangen en ook dus ook niets gehoord. We zijn bang dat we het geld kwijt zijn en geen hometrainer zullen ontvangen. Heel vervelend is het ook dat we op uitdrukkelijk advies van onze huisarts die hometrainer willen kopen! Het ordernummer is: 100059519. Bij voorbaar dank voor uw hulp. Gr. C.M. van der Jagt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als we de hometrainer ontvangen hebben of als het geld teruggestort wordt
