Mijn Klacht:
wij hebben twee elec fietsen gekocht in rotem , dat is dicht en de nieuwe fietsen winkel van itek is open . wij brachten onze fietsen daar voor na te kijken voor het seizoen , remblokjes vervangen en remkabels alom alles na te kijken.
Onze fietsen zouden zondag al klaar zijn , maar op maandag nog even gebeld voor de zekerheid , en ja we konden ze gaan halen , daar aangekomen is de fiets niet inorde zie hier boven , antwoord ja de fiets was nog niet nagekeken , waarop mijn man zegt hoe kan de rekening er dan al ophangen 52 euro per nagekeken fiets .
enfin mijn man moest dan maar een koffie gaan drinken en wachten , wij waren daar omdat de itek open was wij kregen een hele uitleg over nieuwe fietsen aan sterk verminderde prijs men had heel veel tijd voor ons , wij besloten toch even met onze fietsen verder te doen het gaat namelijk het derde seizoen in , nogmaals als je zo fietsen wilt verkopen maar armzalige herstel geeft dan weet ik niet of ik daar nieuwe fietsen ga kopen .
Gewenste Oplossing:
ik wens goede service te krijgen ook na verkoop
