Klacht: herstel dienst

Rene Gorissen op 16 oktober 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe fiets gekocht bij ITek.
de display werkt niet dat is 3 maanden geleden,ik heb allen dagen gebeld maar nemen niet op.een ogenblik geduld krijg ik te horen alle medewerkers in gesprek,een half uur wachten heb de telefoon neer gelegd.
Geen goede service.
Groeten.

Gewenste Oplossing:

Als de service beter wordt bij ITek

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM