Mijn Klacht:
Ik heb maandag 176 twee fietsen in Lanklaar binnen gebracht voor een onderhoud, ik heb 50€ per fiets moeten betalen de fietsen waren op – 1 uur klaar, heb zitten wachten. Deze heb ik betaald en op de fietsrek aan de auto geplaatst. De volgende dag gaan fietsen, wat ik toen allemaal heb horen rammelen nou nou. Ik gekeken waar dat vandaan kwam was de kap van de fietsketting nog volledig los krijg opeens het voor wiel in het oog zie ik dan de slijkplaat met een strepje is vals gemaakt. De andere fiets kwam het voorste wiel steeds tegen de remblokjes aan gescheurd. Ik ben dan vrijdags naar Lanklaar gefietst om het in orde te laten maken, eer ik daar geholpen was heb ik 3 kwartier moeten wachten, er was een klant voor mij, toe deze klant geholpen was vroegen ze aan mij OF IK AL GEHOLPEN WAS, daar zak toch wel je broek vanaf hoor. Ik heb dan gevraag om alles te herstellen de kap van de fietsketting hebben ze gemaakt de slijkplaat voor niet ging niet zeiden ze draad was zot gedraaid heb dan een paar schroeven gevraag en thuis ZELF opgedraaid, niks draad zot gedraaid.En daar moet ik dan 100€ voor betalen voor 1 uur WERK met een groot vraagteken? En dit was niet de eerste keer.
Gewenste Oplossing:
Dat weet ik niet doen jullie mij maar een voorstel.
(10)
