Klacht: geld retour

Narilo123 op 09 juni 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 9 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb17-05-2015 een party tent gekocht, maar thuis kwam hij niet overeen met hetgeen ik gekocht dacht te hebben.Op de afbeelding op de site stond een andere afgebeeld. Deze heb ik terug gebracht maar kreeg geen geld terug, dit moest via het hoofdkantoor. Nu ben ik al vanaf 19-05-2015 bezig om mijn geld terug te krijgen maar tot op de dag van vandaag nog steeds niks.Het gaat om een bedrag van € 259,- wat een hoop geld is. Op de site staat niet tevreden geld terug, maar in de winkel staat op de bon als je iets gekocht heb dat je alleen tegoed bonnen kunt krijgen maar omdat dit een flink bedrag was zou ik het terug gestort krijgen. Ik wacht dus nog steeds af en anders zal ik toch een deurwaarder in gaan schakelen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM