Mijn Klacht:
Op 18 juni heb ik een loungeset besteld, na een mailtje dat mijn betaling goed is binnen gekomen was het stil rond ITEK. Waarnaar ik na een week een mailtje heb gestuurd met de vraag waarom ik niets heb ontvangen geen bevestiging geen levering niets. (Product stond op voorraad zo werd het op de site aan gegeven) kreeg ik een antwoord dat er op de site aangegeven staat dat ITEK deze loungeset pas over ong 3 weken binnen krijgt. Zo als op de site vermeld zou staan. Nou ik heb de hele site doorgespit niets over 3 weken levertijd. Echter nu is het vrijdag laatste werkdag van de 3de week en nog steeds heb ik geen reactie leverdatum niks van ITEK! Ik vind dit tonduit schandalig het geld is wel al binnen bij hun al 3 weken! Vanmorgen heb ik nog een mailtje aangewaagd maar reactie is schaars tot nihil. Op mijn laatste mail geen reactie gehad.
Gewenste Oplossing:
Mijn lounge set word geleverd of mijn geld terug! Mijn vakantie is begonnen en mijn tuin heeft geen set!
(10)
