Yvonne Sillen op 19 mei 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben feen elektrische fiets besteld . Maar deze is niet geleverd. We worden van dhl naar itex gestuurd itex naar dhl gestuurt. Ze houden vol dat deze geleverd is maar is niet zo . Fiets van 1100. Euro schandalig . Wij willen ons geld terug
We zijn tevreden als we ons geld terug krijgen .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Reactie van de melder van de klacht Yvonne Sillen
4 jaren geleden - 5 mails gehad wordt geleverd dsn weer mail is vertraagd .weer mail wordt geleverd. Dan weer is vertraagd en dan is bezorg. Niks bezorgd . Worden van kastje naar muur gestuurd . Niemand is verantwoordelijk volgen dhl en itex geven elkaar de schuld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
