Mijn Klacht:
Itek Lanklaar heeft reeds 5 weken mijn elek.fiets in herstel. Ik heb hem in mei gekocht. Er is ‘een sleutel’ die men nodig heeft, dat met de vracht mee moet komen, maar dit lijkt maar niet te lukken.
De fiets is mijn hoofdvervoersmiddel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn fiets terug, fatsoenlijk gemaakt en onder garantie.
