Klacht: electrische ondersteuning

Jn v d Heuvel op 26 oktober 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In okt 2016 hebben we 2 electrische fietsen bij uw bedrijf in Leopoldsburg gekocht.
7 sept 2017 zijn we terug gegaan voor onderhoud.
De ene fiets was klaar, voor de andere moest een onderdeel worden besteld
Het is nu 26 /10 2017 en wachten nog steeds op het onderdeel voor de fiets

Dit kan toch geen normale situatie zijn en daarom vraag ik uw medewerking op het hoogste niveau om dit euvel op te lossen

J v d Heuvel
014 583574

Gewenste Oplossing:

biinen enkele dagen een bruikbare fiets te hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM