Mijn Klacht:
Op 15-04-2015 heb ik een E bike gekocht bij Itek Rotem,maar na een paar maanden moest ik soms wel 10 a 12 kilometer fietsen voordat de ondersteuning aanging, daarna steeds verder Heb mijn fiets laten ophalen
voor na te laten kijken ook is de accu doorgemeten geworden deze was ok
maar voor de rest was niets aan de hand,maar de problemen bleven,de fiets heb ik weer laten halen heeft ook nog een service beurt gekregen alles was goed.Ben nu drie maal bij Itek Heerlen gegaan,de eerste keer zat de motor los,tweede keer kabeltje van de rem naar computer was kapot,vandaag 5-12-2019 kreeg ik te horen dat de motor stuk is.Ben in totaal vier jaar bezig met dit mankement ,in totaal heb ik nog geen 1000 km gereden met mijn fiets.Nu moet tik een nieuwe motor kopen voor 600 Euro. de service van Itek is nihill, kunnen niets voor mij doen.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als er een goede oplossing komt van mijn probleem.
(10)
