Mijn Klacht:
Half jaar geleden is bij Itek Kaulille display voor X-Tract vervangen door een 24 volt display. Zelfde die erop zat. Hadden nieuw niet op voorraad. Toen al gemeld, dat deze displays met zogenaamde klik- klak knopjes zo weer kapot gaan. En ja hoor; half jaar laten weer kapot. Gisteren 16/12 gebeld met Itek Kaulille. Kon zo langskomen. Kon erop wachten.
Fiets ingeleverd. Na een kwartier kreeg ik te horen, dat displays hiervoor niet meer bestaan. Ze konden een inruilprijs voor mijn X-Tract fiets geven afhankelijk van welke fiets ik zou kopen. Bij een nieuwe fiets van € 1700,– zou ik € 300 a € 400 terug krijgen. Wandelend door de winkel zie je al eindejaars aanbiedingen van € 1300,–. Hoe wordt je opgelicht.
mijn fiets is bijna 4 jaar. Vorig jaar accu ook al vervangen.
Gewenste Oplossing:
Als Itek een nieuw display monteert, waarop de kosten van vorige 2e hands display € 25,-- worden afgetrokken (heb reparatie bon van mei 2014 nog) ben ik tevreden.
Vergeet niet, dat ik nu eigenlijk ook al 2 keer voorniets naar Kaulille gereden ben vanuit Oisterwijk. Totaal 280 km.
