Klacht: bestel hier nooit!!!!

danielb op 28 augustus 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bijna 4 weken geleden een ventilator besteld en betaald
stond is op voorraad vermeld geen tracking code en geen pakket
mail gestuurd 2 dagen later mailvterug
kunnen vestelling niet verzenden want is niet op voorraad
ik opnieuw mail gestuurd ik wil mijn geld terug
3 dagen later mailt itek mij en vroeg mijn rekenung nummer zou teruggestort worden
nuets!!
opnieuw mail gestuyrd
en hun terug
nota was opgemaakt ziu met ebkele dagen op mijn rekening staan…
nu weer anderhalve week later geen geld terug op mijn rekenung.
itek reageerd ook nergens meer op

mensen pas op bestel hier niets!!!

Gewenste Oplossing:

geld met spoed terug op mijn rekenibg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM