Klacht: Beschadigde tuinset

Maikelheg83 op 15 oktober 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben een tuinset gekocht online, werd netjes geleverd maar was beschadigd. Duurde paar dagen om contact te zoeken reageerde erg laat maar kreeg netjes een mail met wanneer ze kunnen omruilen heb toen aangegeven wanneer het uitkwam daarna was het contact afgelopen geen reacties meer via Facebook geprobeerd maar geen gehoor ook niet meer via de mail ze reageren nergens meer op.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe set of me geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Reactie van de melder van de klacht Maikelheg83

6 jaren geleden - Itek neemt me klacht niet eens aan, echt slechte service, me moeder heeft gespaard voor een leuke set en die moet het maar bekijken echt slecht van itek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maikelheg83
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM