12Freddie34 op 10 mei 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een accu besteld en betaald bij ITEK, maar na 1,5 maand en meerdere telefoontjes met een medewerker, blijft de accu uit. De klant voelt zich misleid door de beloften van terugbelacties die niet worden nagekomen.
Een accu besteld en betaald en na 1,5 maand en herhaalde keren gebeld met Dennis waarvan ik elke keer door wordt belogen dat hij mij terug belt……never. heb ik nog steeds geen accu
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
