Mijn Klacht:
heb ongeveer 2 jaar een fiets gekocht x trac voor de prijs van 2095 euro
de duurste toen , na 5 maanden fiets binnen gebracht maakte 60 km op eco stand laagste versnelling heb zogezegt een nieuwe batterij gekregen maar met deze maak ik nog minder km
3x fiets binnen gebracht , dan was de accu defect dan weer niet, heb hem 7 maart terug binnen gebracht maar na een maand geven zij de schuld aan het gebuik van accu slecht geladen
zever in pakjes mijn man is 40 jaar garagist geweest en heeft honderden batteijen verkocht en opgeladen
op 10 maart terug om fiets op te halen laten ze mij 1u30 wachten
heb fiets terug meegenomen zonder resultaat had nog garantie op accu
is laatste maal dat ik er nog over de vloer ga bedankt itek voor de slechte service
Gewenste Oplossing:
wou nog een deel bij betalen voor nieuwe accu maar geen gehoor
mijn man schrijft het probleen aan te lichte accu voor middenmotor
doe er iets aan anders ga het klachten regenen
(10)
