Mijn Klacht:
IK HEB OP 12/03/2014 EEN NIEUWE BATTERIJ GEKOCHT VAN 395 EURO EN IK MOEST ZE 3 KEER VOLLEDIG LEEG RIJDEN DAT HEB IK DUS GEDAAN EN IK KON ER AMPER MAAR EEN GOEDE 30KM MEE RIJDEN, TOEN IS MIJN MAN TERUG GEGAAN EN HIJ ZOU EEN NIEUWE KRIJGEN, MAAR TOEN KWAMEN ZE ER ACHTER DAT ER GEEN MEER IN VOORRAAD WAREN EN ZE ZOUDEN ZE BESTELLEN. HIJ HEEFT ONDERTUSSEN AL 6 KEER GEBELD OF ZE NOG NIET BINNEN WAS EN ONDERTUSSEN ZAT IK MET EEN BATTERIJ WAAR IK NIET VER MEE KON FIETSEN MAAR ZE ZOUDEN BELLEN ZODRA ZE BINNEN WAS.IK BEN DAN VORIGE ZATERDAG DAAR GEWEEST EN ZE WAS NOG ALTIJD NIET BINNEN,IK HEB TOEN GEZEGD DAT IK MIJN GELD TERUG WOU OMDAT HET AL ZOLANG GEDUURD HEEFT BEN IK HET MOE, TOEN ZEIDEN ZE DAT ZE DAT NIET MOCHTEN ZE ZOUDEN EVENTUEEL WEL EEN TEGOED BON KUNNEN GEVEN DAT IK IETS ANDERS KON KOPEN MAAR IK HEB DAAROP GEANTWOORD DAT ZE HUN BAAS ER DAN MAAR BIJ MOESTEN HALEN WANT IK GA TOCH NIET ZOMAAR 395 EURO UITGEVEN TERWIJL IK DAT NIET NODIG HEB EN DAARBIJ HET VERTROUWEN IS VER ZOEK OM DAAR NOG IETS TE KOPEN. DE VERKOPER BELDE NAAR ZIJN BAAS EN IK WERD DUS AFGESCHEEPT MET EEN TEGOEDBON WAAR IK HELEMAAL NIET BLIJ MEE BEN EN VIND DAT DAT NIET KAN DUS HEB IK OP INTERNET OPGEZOCHT OF IK DAAR GEEN KLACHT KON INDIENEN EN DIE HEB IK GEVONDEN DUS DAAROM DEZE MAIL, DEZE MAIL DOE IK NU NAAR JULLIE MAAR ALS IK MIJN GELD NIET TERUG KRIJG DAN DOE IK EEN VOLGENDE MAIL NAAR TESTAANKOOP WANT DAAR BEN IK OP GEABONNEERD EN DIE ZULLEN DAN MIJN KLACHT WEL VERDER BEHANDELEN. IK VIND HET JAMMER DAT HET ZO BIJ JULLIE WERKT MAAR ALS IK NIET VLUG EEN ANTWOORD KRIJG DAN GAAT MIJN MAIL NAAR TESTAANKOOP
Gewenste Oplossing:
ALS IK MIJN GELD TERUG KRIJG
