Samenvatting wordt geladen...
Ik heb drie jaar geleden een talent e-bike gekocht.
De accu is nu defect en de garantie is slechts twee jaar.
Dat de accu minder goed gaat functioneren in de loop van de tijd is bekend , maar geheel defect binnen drie jaar vindt ik onacceptabel.
Ik heb voor deze fiets een X-tract bij u gekocht en deze na vijf jaar ingeruild, de accu was toen nog voor 70% in orde.
ik vindt dat de accu vervangen moet worden met een geringe eigen bijdrage van 100 Euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
