Mijn Klacht:
Het gaat over service, met huisje is bijna alles ok. We betaalden voorschot op het huisje -100 euro bij Itek Lanklaar- er zijn gene in voorraad, we moeten naar Hasselt, ok.
Mijn man huurde een camionette, verwittigde ITEK Hasselt dat hij op 1 november komt. Bij aankomst, niks was klaar-mijn man met de zoon hebben de camionette 3 keer geladen en 2 keer uitgeladen, zonder hulp van de personeel. Telkens kwam iemand zegen, och nee dat is niet dat huisje. Ok, huisje staat maar er ontbreekt een glasdeur, hij belt, verwittigt Pieter en mocht naar Hasselt komen, dag later. Helaas er was geen glas in voorraad, hij kreeg geen vervang, dus nieuw besteld bij ITEK Lanklaar. Kilometers gemaakt door onkunde van personeel.
Nu wachten we hoe lang zal dat duren dat alles in orde komt. Volgende keer zal ik me bedenken voor ik naar ITEK ga winkelen.
Gewenste Oplossing:
Als alles tot een goede einde komt
(10)
