Mijn Klacht:
ook dit jaar weer een eind afrekening die 2300 euro hoger is als het bedrag wat reeds maandelijks betaald is
vorig jaar een bijbetaling van 3300 euro gehad waarvoor een betaling regeling is getroffen .
in dat jaar was het huis niet bewoond en stonden alle verwarming platen uit (vorstbeveiliging) we hadden toen ook maar 12 euro stroom verbruikt wat duidelijk blijkt dat het niet bewoond was, echter via het natte vinger werk verdamping meters die dus ook in het zonlicht verdampen aangeslagen.
na diverse contacten met ISTA en VVE niet tot een oplossing gekomen .
ook ombudsman ingeschakeld echter wettelijk verplicht om te betalen.
waarvoor dus een betaling regeling is getroffen met onze VVE
doordat het een appartement betreft niet mogelijk om een zelfstandige warmwater/verwarming te kiezen en zijn we dus afhankelijk van onze VVE en vastgoedbeheerder.
het betreft een 2 kamer appartement en deze heeft een dubbel zo hoge eindafrekening als onze 5 kamer een gezinswoning die wel bewoond word door drie personen
echter
Gewenste Oplossing:
af van de verdamping meters
daadwerkelijk gasverbruik en stroom verbruik door eigen meter
per appartement en af van ISTA en een normale leverancier die niet met natte vingers en uit de lucht zomaar wat op papier zet zonder te verifiëren.
en het geheel door een onafhankelijk persoon laten onderzoeken .
oplossing in al het redelijke

