Klacht: warmtemeter

solin op 02 augustus 2012 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

klant verwezen naar onze 'klachten-website' en gevraagd om meer informatie.

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al langer dan twee maanden op Ista voor een warmtemeter, hoe lang kan een bedrijf doen om zoiets simpel te installeren? Elke keer als ik contact opneem met Ista, proberen ze me af te wimpelen met: ‘Ja mevrouw, volgende week nemen wij contact met u op of krijgt u een brief thuis’. Nou twee maanden later nog niets gehoord van die Ista!
Overal op internet lees je dat mensen problemen hebben met Ista, het is eigenlijk te gek voor woorden dat zij nog bestaan!

Gewenste Oplossing:

GEEN!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 03 januari 2013 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant verwezen naar onze 'klachten-website' en gevraagd om meer informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM