Klacht: verwarming nooit aan en Ista afrekening klopt niet

wasinska op 18 oktober 2019 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ista
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij ontvingen de afrekening van stookkosten op 5 Oktober. Waarom zo laat?
wij hadden namelijk onze verwarming nooit aan!!!! en kregen het flink bedrag om te betalen binnen 25 dage!!! Iets klopt niet. In de jaren 2015-2017 hebben wij geld terug. En wij gebruikten het water net zoals in 2018. De verwarming bijna nooit gebruikt omdat de woning was bloedheet.

Gewenste Oplossing:

een correctie van deze afrekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ista

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ista nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wasinska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM