Klacht: verwarming

[email protected] op 04 juli 2017 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bastiaans, Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u het onderstaande meedelen. Uw maandvoorschot is verhoogd doordat wij rekening houden met eventuele toekomstige prijsstijgingen van energie, dit zodat u bij uw volgende nota geen bijbetaling heeft. Wilt u...

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 4 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

woon hier nu 3 jaar krijg ieder jaar het zelfde bedrag terug raar en ben al van maart op camping kom pas oktober terug hoe kan dat nu moet ik 20 euro meer gaan betalen belachelijk

Gewenste Oplossing:

verlopig nog niet kan niet iederjaar het zelfde bedrag terug krijgen slaat nergens op
en ook nog koud hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 13 juli 2017 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM