Mijn Klacht:
hoge verwarmingskosten en warmwaterverbruik
Gewenste Oplossing:
Wens duidelijke uitleg uit de wirwar van cijfertjes niet te begrijpen!
Persoonlijke benadering en uitleg.
Klacht: Veel te hoge service afrekening 2013 en 2014
rio grande op 03 november 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant d.d. 9 november 2015 via e-mail geïnformeerd over afrekening.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ista
Heeft op 09 november 2015 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant d.d. 9 november 2015 via e-mail geïnformeerd over afrekening.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
