Klacht: Veel te hoge rekening

nicole1980 op 19 mei 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht op 28 mei 2014 schriftelijk afgehandeld.

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg deze week een eindafrekening over de periode 01-01-2013 tm 28-02-2013 van maar liefst 609,28 , kosten verwarming 723,81 !! Dit kan nooit niet kloppen want dit bedrag is berekend over hoofdzakelijk de woonkamer en dit terwijl ik de verwarming amper aan heb gehad , de Ista heeft over 7 jaar constant verschillende eindafrekeningen gestuurd en hier klopt helemaal niets van !!

Gewenste Oplossing:

Als er naar gekeken word of deze bedragen uberhaubt wel kloppen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 17 juni 2014 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht op 28 mei 2014 schriftelijk afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM