Mijn Klacht:
De jaarafrekening over 2013 is extreem hoog. İk heb sinds begin 2010 de woning en het eerste jaar heb ik er nauwelijks gewoond en moest 5 euro bijbetalen op de jaarafrekening, maar dat bedrag was te overzien. Het tweede jaar moest ik 17 euro bijbetalen idemdito. Toen ik er het hele jaar door woonde en dus op normale wijze heb gestookt heb ik een afrekening gehad waarop stond 180 euro bijbetalen. A fijn, dacht ik het zal wel.
Maar nu ik een jaarafrekening krijg met dat ik 575 euro moet bijbetalen terwijl de helft van het jaar de woning leeg heeft gestaan vind ik dat dit niet kan kloppen. Of ik moet de verwarming dag in dag uit aan hebben gezet en in 30 graden kamertemperatuur heb moeten geleefd wat zeker niet het geval was.
ik ben van mening dat hier iets niet klopt en ik word verplicht door de beheerder om de torenhoge kosten te betalen. Die zeggen dat ze er niets aan kunnen doen en dat de İSTA de bedragen doorgeeft.
Gewenste Oplossing:
İk ben tevreden als dit wordt rechtgetrokken en verrekend/gecorrigeerd. Wellicht dat de meters moeten worden gecontroleerd en vervangen. Dit gaat geloof ik ook gebeuren begrijp ik van de vve. Echter de extreem hoge jaarafrekening moet mijns inziens opnieuw worden vastgesteld met een reeel bedrag.
