Mijn Klacht:
Ik woon in een studentencomplex aan de Hortensiastraat. Mijn maandelijkse kosten liggen behoorlijk hoog wat ik moet betalen voor de verwarming. Ik heb mijn verwarming nooit aanstaan aangezien mijn kamer warm genoeg van zichzelf is. Toch betaal ik gemiddeld €30,- per maand te veel aan variabele kosten. Deze kosten zouden 0 moeten zijn aan gezien ik mijn verwarming nooit aan heb staan. Ik heb al vaker contact opgenomen met Ista maar ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het geld terug wat ik te veel heb betaald en dat er iets gebeurd zodat ik in de toekomst ook niet te veel hoef te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
