Mijn Klacht:
de afrekening over het jaar 2020 is te hoog. de periode 1-1-2018/31-12-2018 heb ik 448,13 euro terug ontvangen.
de periode 1-1-2019/31-12-2019 heb ik 369,20 terug ontvangen.
nu moet ik 469,45 euro betalen terwijl het gebruik van de verwarming beslist niet hoger is geweest dan voorgaande jaren,Graag wil ik iemand van ISTA de meters laten nakijken.
vriendelijke groet J.G.Paauwe/G.Marcelis
Gewenste Oplossing:
als het probleem opgelost is
