Op 7 november heeft deze klant uitleg gekregen over de ontvangen afrekening
Samenvatting wordt geladen...
Ik gebruik nauwelijks de verwarming,ben eigenlijk altijd weg, maar krijg toch een hoge rekening en moet bijbetalen. Hij staat bijna altijd uit en een hele enkele keer op stand 1-3 en dan alleen de woonkamer en slaapkamer.
Dit kan gewoon niet kloppen!
Vergoeding voor de te hoge rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2012 om 10:13 geantwoord
Op 7 november heeft deze klant uitleg gekregen over de ontvangen afrekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
