Mijn Klacht:
het jaar 2012 450 euro bijbetalen en nu 2013 940 euro bijbetalen voor het gebruik van 1 radiator in de woonkamer..dit kan gewoon echt niet!!
dat betekend dat ik in mijn appartement voor 2000 euro per jaar verstook met 1 radiator. Onmogelijk!! sinds ik in een koopappartement woon is dit zo hiervoor huurde ik en kreeg ik altijd geld terug einde van het jaar.
ik ga hier wel werk van maken.
Gewenste Oplossing:
Inzicht in de papieren van Ista, persoonlijke uitleg. Bewijs dat ik het daadwerkelijk heb verstookt. Financiële tegemoetkoming.
