Mijn Klacht:
Ik woon al jaren in een studio dat in appartementen complex zit,deze ruimte is 25m2,en ik woon hier alleen,ik betaalde al behoorlijk een bedrag van 60 per maand en dat betaal ik al jaren zonder problemen of veel bij te moeten betalen,soms wat meer soms greeg ik terug,totdat ista nieuwe meters heeft geplaatst op de verwarmings en ik in een keer 300 bij moet betalen met het verhaal dat e veel verbruikt zou zijn en 1 verwarming wel heel hoog was volgens ista maar koks mee gedaan en 1 verwarming konden ze niet meten dus hebben ze maar gegokt zoals ista zelf zegt,nu zit ik met een maandbedrag van 90 euro!!!terwijl ik niks anders met mn verwarming doe dan de jaren ervoor,en ik begrijp dat kosten omhoog gaan en mijn maandbedrag daar door omhoog gaat maar dit gaat nergens over,en helaas wordt er niks mee gedaan en afgeschoven op unica,ik ben echt zeer teleurgesteld in ista en hun manier van oplossen.
Gewenste Oplossing:
Nergens mee
(10)
