Terug

Klacht: Oplichting

saskia dolphijn op 15 januari 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ista
Categorie Installatiebedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2023

Een klant van Ista heeft een klacht ingediend over een onverwachte afrekening van 500 euro, die zes maanden na de vermeende betalingsachterstand is ontvangen. Daarnaast is het maandbedrag met 100 procent verhoogd, terwijl de klant geen gebruik meer maakt van de verwarming vanwege de hoge kosten.

Mijn Klacht:

Zou maandbedragen niet betaald hebben,krijg half jaar na data een afrekening van 500en een maand bedrag verhoogt met 100procent terwijl ik geen gebruik meer maakt van mijn verwarming ,vanwege de hoge kosten

Gewenste Oplossing:

Goede administratie,goede meterstanden een overzichtelijke eindafrekening,nette behandeling tijdens gesprek Ista,tussentijds overzicht en hoe je kunt besparen,vanwege de moeilijke tijden,zorg dat mensen niet in de schulden komen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ista

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ista nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door saskia dolphijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ista

Alle klachten over Ista →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Ista
Zo werkt het