Mijn Klacht:

Ik en mijn vrouw zijn eind vorig jaar getrouwd (oktober 2018) en zijn dan ook pas toen gaan wonen in het huis. Wij zijn een netgetrouwd stel welke beiden een fulltime baan hebben en wij heel vaak weekendjes weg zijn en daardoor zeer beperkt thuis aanwezig zijn. Alle radiotoren zijn keihard DICHT omdat wij het van nature al niet snel koud hebben (airco in de auto staat zelfs aan in december en januari!).

Alle radiotoren zijn altijd dichtgedraaid en uit geweest en toch nog een bedrag van ruim 1300 EUR bijbetalen?? waar slaat dit op en waar is dit op gebasseerd!

Gewenste Oplossing:

Ik wens jullie zeer vriendelijk om dit te herzien, want het kan echt niet zo zijn dat mijn buren (gezin 5 personen) een bedrag van 400 euro moet bijbetalen en ik (2 personen; zelden thuis en geen verwarming gebruik) ruim 1300 EUR ( ipv ontvangen) moet bijbetalen, dit is totaal NIET logisch en absoluut onacceptabel.

Ik hoop spoedig van u te vernemen en dit op een efficiente en juiste manier op te lossen.